Reklamacje:
Każda reklamacja jest przez nas rozpatrywana. Towar uznany jako wadliwy jest odsyłany do producenta w celu badań i określenia przyczyn wadliwej pracy. Odsyłany, reklamowany produkt musi być dostarczony w komplecie (łożysko z wszystkimi pierścieniami, uszczelkami, kulkami) wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
Formularz powinien zawierać następujące dane:
- Dane osoby reklamującej produkt
- Numer faktury na który zostało zakupione łożysko
- Dokładny opis powodu reklamacji
- Czas pracy do chwili demontażu
- Sposób smarowania łożyska (jeżeli łożysko nie było fabrycznie kryte)
- Zakupiona ilość sztuk
- Reklamowana ilość sztuk