Regulamin
Regulamin dokonywania zakupów:
1. Wszystkie produkty sprzedawane przez serwis RUFUS.PL są nowe i pochodzą z legalnej polskiej dystrybucji. Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych.
2. W przypadku większości przesyłek czas wysyłki to od 1 do 5 dni roboczych. Jeżeli czas wysyłki zamówienia jest dłuższy niż 2 dni robocze kontaktujemy się z Państwem w celu poinformowania o dłuższym czasie realizacji. Jeżeli termin wysyłki jest dla Państwa niedogodny zamówienie zostaje anulowane a wpłata zostaje przelana na Państwa konto w tym samym dniu.
3. Zakupione u nas towary wysyłamy firmami kurierskimi. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy i uregulowanie należności gotówką.
4. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od nas klient będzie
o tym fakcie poinformowany i wtedy takie zamówienie uważa się za niezłożone bez żadnych konsekwencji dla zamawiającego.
5. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy
przesłać w terminie do 14 dni od otrzymania towaru. Kupujący dostarcza zwracany produkt do siedziby naszej firmy
na swój koszt. Zwrotu pieniędzy za towar dokonujemy w formie wybranej przez klienta w terminie maksymalnie 14 dni.
Z możliwości zwrotu wyłączone są produkty sprowadzane na specjalne zamówienie.
6. Przy niektórych zamówieniach (łożyska specjalne/nietypowe, hurtowe ilości) możemy Państwa prosić o przedpłatę na konto (dotyczy nowych klientów).
7. Klient może reklamować każdy zakupiony u nas produkt. W tym celu należy przesłać reklamowany towar na nasz adres
wraz z opisem powodu reklamacji. Odpowiedzi udzielamy w terminie do 14 dni.